Poste permanent, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (cdd 3 ans maximum puis CDIsation à l'issue).

"Contrat de travail conforme à la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État, notamment son article L.332-2-1 et au décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié relatif aux dispositions générales applicables aux agents non titulaires de l’État".

Activité en liaison avec la problématique poste de travail ISAE – Mettre à disposition des utilisateurs, de manière maitrisée, le ou les postes de travail et les outils adaptés à la réalisation de leurs missions.

 

Enjeux du poste :

·          Mettre en place, configurer, exploiter et maintenir des matériels et logiciels mis à disposition des utilisateurs de l’Institut. Support (différents niveaux selon spécialités) sur les postes de travail informatiques (MAC, PC, Linux, Android et suivi des évolutions).

·          Assurer le support utilisateur associé.

·          Gérer techniquement des éléments concernant cette activité – matériels, logiciels, utilisateurs, etc.

·          Participer aux projets de conception et de mise en œuvre des outils de ce périmètre (gestion technique, outils de déploiements, supervision, etc.).

·          Participer à l’amélioration continue du fonctionnement du pôle (processus associés, procédures, organisation, etc.).

·          S’adapter, se former pour répondre aux besoins d’évolutions techniques et organisationnels importants et continus concernant ce contexte.

Activités principales :

 Parc informatique

1.     Installation, déploiement, configuration du matériel informatique (postes de travail et périphériques) et des logiciels

2.     Dépannage de premier, deuxième et troisième niveau (Windows, MAC, Linux)

3.     Optimisation des postes et des applications

                                    

Assistance

1.     Assistance aux utilisateurs

2.     Traitement des demandes utilisateurs concernant le domaine poste de travail

 

Gestion

1.     Gestion du parc – supervision – gestion de stock.

Participation à l’élaboration et mise en œuvre des processus et procédures associées à l’activité du pôle

Compétences requises pour le poste :

·        Technique et fonctionnalités des postes de travail (expertise)

·         Architecture de gestion des postes de travail (expertise)

·         Sécurité des postes de travail (maîtrise)

·         Multimédia (maîtrise)

·         Gestion de projets (maîtrise)

·         Développement des compétences des collaborateurs (maîtrise)

·         Prise de décision (maîtrise)

·         Gestion/Conduite de projet (maîtrise)

Aptitudes –Savoir-être

·         Contrôle de soi (maîtrise)

·         Sociabilité (maîtrise)

·         Synthèse (maîtrise)

·         Organisation et méthode (maîtrise)

·         Souci du client (expertise)

Autres aptitudes (4 maximum)

·         Langues étrangères (anglais technique) (maîtrise)

Dimension du poste :

Effectif subordonné : 0

Effectifs concernés par les activités de poste : 500 personnels 1500 élèves

Nombre de postes Windows à administrer : 1700 postes de travail – 30 salles informatiques

Modalités de candidature :

Candidatez en ligne, CV et lettre de motivation obligatoire (avec la référence FDP n°902)

Rémunération selon l’expérience professionnelle.

Date limite de réception des candidatures : 24 décembre 2022

Date de prise de fonctions : février-mars 2023

Conformément à notre démarche Responsabilité Sociétale, notamment en faveur de l’accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à tous.