Chef du service Systèmes d'Information adjoint (H/F) FDP 927

  • CDI
  • Temps plein
  • De 5 à 10 ans d’expérience
  • Licence, Bac+3
  • chef du service SI adjoint

Poste de catégorie A - IFSE Groupe 3 des ICD


Mission

Poste permanent, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (cdd 3 ans maximum puis CDIsation à l'issue).

"Contrat de travail conforme à la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État, notamment son article L.332.-2-2 et au décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié relatif aux dispositions générales applicables aux agents non titulaires de l’État."

L’Institut Supérieur de l’Aéronautique et de l’Espace (ISAE-SUPAERO) est un établissement public sous tutelle du ministère des armées.

Il a pour mission principale de dispenser un enseignement supérieur ayant pour objet la formation d’ingénieurs hautement qualifiés dans les domaines aéronautique et spatial et les domaines connexes. Il dispense également des enseignements de spécialisation ainsi que des enseignements de perfectionnement et de mise à jour des connaissances.Dans le domaine de sa compétence, l'institut conduit des travaux de recherche scientifique et de développement technologique dans le cadre d'une politique d'information scientifique et technique. Dans ce cadre, il dispense des formations doctorales.

Il exerce ses activités sur les plans national et international.Le secrétariat général est chargé des principales fonctions de support de l’institut et de la coordination des services associés :ressources humaines, affaires financières, achats, immobilier et soutien, affaires juridiques, campus et vie étudiante,systèmes d’information.

Le service Systèmes d’Information (SI), composé d’une trentaine d’agents, contribue à la définition de la stratégie numérique de l’institut en veillant à l’alignement des systèmes d’information sur la stratégie globale. Il déploie cette stratégie numérique en concevant, mettant à disposition, exploitant et maintenant en conditions opérationnelles les différents systèmes d’information de l’institut. Il est responsable de la mise en œuvre de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information qu’i l contribue à élaborer. Enfin, il est en charge de l’assistance à maîtrise d’ouvrage, de l’accompagnement au changement, de l’assistance aux utilisateurs et de leur formation dans son périmètre.

Dans un contexte en évolution permanente, le service SI adapte son organisation pour gagner en lisibilité et en efficience afin de proposer une offre de services en phase avec les besoins des utilisateurs de l’institut. Un nouveau responsable a été recruté au 1er décembre 2022 afin de renforcer le pilotage du service et de dynamiser l’animation du Schéma Directeur des Systèmes d’Information (SDSI) qui nécessitera de mettre en place un suivi précis du portefeuille de projets. Les premiers chantiers identifiés concernent le développement de la gestion en mode projet (à la fois traditionnelle et en mode agile) au sein des équipes en s’appuyant sur une nouvelle cellule en charge notamment des aspects méthodologiques et qualité,l’industrialisation des processus au sein du SI ainsi que l’amélioration de la sécurité (mise en œuvre de la nouvelle PSSI) et de la résilience (déploiement d’un plan de reprise d’activités) de nos infrastructures.

Plusieurs projets d’ampleur sont déjà identifiés et programmés pour les années à venir dont la structuration des outils collaboratifs et des offres cloud, le changement du SI scolarité, le renforcement des outils de pilotage et de référentiel, les évolutions du SI finances et du SI ressources humaines, le renouvellement du calculateur, etc.

Le chef de service adjoint appuie le chef du service Systèmes d’Information sur l’ensemble de ses prérogatives et assure son remplacement en cas d’absence. Il porte certains sujets par délégation. L’objectif est de constituer un binôme au niveau de la direction du service afin que la continuité d’activité puisse être assurée. Ainsi, il prend en charge ou assiste le chef du service SI sur les missions suivantes :

- Pilotage et animation du service SI

- Pilotage et animation du SDSI

- Urbanisation du SI

- Montage, validation et suivi de projets

- Maintien en conditions opérationnelles des services numériques

- Contribution à la sécurisation du SI et à la protection des données personnelles

- Représentation du service SI en interne comme en externe.

Activités principales :

Le chef du service Système d’Information adjoint prendra en charge les activités suivantes :

- Contribuer à l’élaboration de la stratégie numérique de l’institut et au rôle de conseiller auprès de la gouvernance

- Participer au pilotage, à l’évolution et à la mise en œuvre du SDSI

*Contribuer aux comités stratégiques, préparer et animer les comités de domaine

*Piloter le portefeuille de projets SI (suivre l’avancement et assurer le reporting)

- Contribuer à garantir la qualité, l’intégrité et la cohérence globale du SI en soutenant son urbanisation

- Monter, valider et suivre des projets stratégiques en tant qu’assistance à maitrise d’ouvrage

- Contribuer à la mise à jour du catalogue de services

- Contribuer aux procédures d’achat en tant que prescripteur (p. ex. élaboration des clauses spécifiques au SI dans le cadre de la sous-traitance) et accompagner, sur ce sujet, les équipes du service SI

- Contribuer au suivi des marchés de sous-traitance

- Participer à l’élaboration de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) et veiller à son application

- Veiller au sein du service à la mise en œuvre de la règlementation en matière de protection des données (RGPD)

- Analyser et mettre en œuvre les instructions ministérielles, législatives et réglementaires

- Contribuer à la démarche qualité

- Assurer une veille sur les évolutions technologiques et juridiques.

Il pourra toutefois intervenir sur d’autres champs en fonction de ses compétences et appétences.

Il appuiera ou remplacera, en son absence, le chef de service pour :

- Encadrer, coordonner et animer les équipes du service SI et en assurer la gestion

- Adapter l’organisation, le dimensionnement et l’adéquation des compétences des équipes pour prendre en compte les évolutions de contexte, des besoins et des contraintes

- Accompagner les équipes SI dans la transformation de leurs métiers, de l’organisation et des méthodes de travail

- Définir la politique d’internalisation, de mutualisation et d’externalisation de l’institut en matière de SI

- Préparer, négocier et suivre le budget du service SI

- Garantir la mise en place d’un SI (services, applications, infrastructures) adapté, performant, résiliant et maintenu en conditions opérationnelles

- Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de performance

- Gérer la relation avec les entités internes à l’institut et les partenaires externes (Groupe ISAE, Université de Toulouse, AMUE, association Cocktail, …)

- Accompagner les utilisateurs face aux changements induits par les évolutions du SI et le développement des services numériques

- Représenter le service SI dans les instances internes ou auprès des partenaires

Profil

Compétences spécialisées:

Concepts et architectures des systèmes d’information et leurs évolutions - E

Connaissance des applications et technologies utilisées dans l’ESR - E

Urbanisation des systèmes d’information - M

Capacité à identifier et à prendre en compte les évolutions numériques mais aussi l’écosystème informatique et numérique régional et national - M

Méthodologie de conduite de projet (planification, estimation des charges) - M

Connaissances budgétaires, financières et des marchés publics - M

Connaissance de la législation en vigueur sur les SI (SSI, RGPD, etc.) - M

Connaissance en management de la qualité (ISO 9001, ITIL, etc.)-  A

Anglais - M

Compétences managériales :

Capacité à organisation et à piloter - E

Management des Ressources Humaines - M

Capacité à impulser et à animer une dynamique d’équipe - E

Capacité à accompagner le changement et à développer les compétences des équipes - M

Capacité à prévenir, arbitrer et gérer les conflits - M

Savoir-être :Rigueur, autonomie - M

Esprit d’initiative, créativité et capacité de proposition - E

Anticipation, priorisation et réactivité - E

Sens de l’écoute, capacité de conviction, pédagogie - M

S : sensibilisation / A : application / M : maîtrise / E : expertise

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Postuler en ligne CV et lettre de motivation (avec la référence FDP n° 927).

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Contexte et environnement de travail :

Effectifs du service SI : 31 agents + 4 agents prestataires

Budget du service SI : 3 M€ environ

Usagers du SI : 615 agents, environ 1 900 élèves, environ 1 800 vacataires

Applications métier en MCO : 90

Parc informatique : 1900 postes de travail, 270 équipements multimédia, 445 serveurs, 8500 prises brassées, 189 commutateurs, 190 bornes wifi, 798 téléphones fixes et 127 mobiles

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Effectif encadré :

niveau 1 : 15 - niveau 2 : 10 - niveau 3 : 4

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IFSE groupe 3 des ICD

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Date limite de validité de la fiche : 2 juin 2023

Début du contrat : dès que possible 

Rémunération : selon expérience

Conformément à notre démarche Responsabilité Sociétal, notamment en faveur de l’accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à tous.

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Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine sous conditions

Participation mutuelle : 15€ bruts mensuels sous conditions

54 jours de congés annuels

Restauration collective

Contribution aux frais de transports

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